Terms of service

1. Objet Les présentes conditions générales régissent les relations contractuelles entre SEONURI (marque exploitée par Nuiova, ci-après « nous ») et toute personne effectuant un achat sur notre site (ci-après « vous »). Toute commande passée sur notre site implique l'acceptation sans réserve des présentes conditions.

2. Nos produits Nous proposons une gamme de produits de manucure semi-professionnelle à réaliser soi-même : gel adhésif UV, dissolvant, faux ongles et lampe UV/LED. Les caractéristiques essentielles de chaque produit figurent sur sa fiche descriptive. Les photographies illustrent nos produits aussi fidèlement que possible ; de légères variations de teinte peuvent survenir selon votre écran.

3. Prix Les prix sont indiqués en francs CFP (XPF), toutes taxes applicables comprises, hors frais de livraison précisés avant la validation de votre commande. SEONURI se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment ; les produits sont facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.

4. Commande et paiement Toute commande est validée après confirmation du paiement, effectué de manière sécurisée sur notre plateforme. Un e-mail de confirmation vous est envoyé dès la validation de votre commande.

5. Livraison Les modalités et délais de livraison sont détaillés dans notre Politique d'expédition.

6. Droit de rétractation et retours Les conditions de retour et de remboursement sont détaillées dans notre Politique de retour et de remboursement.

7. Garanties Nos produits bénéficient des garanties légales applicables. En cas de non-conformité ou de défaut, contactez notre service client via notre page Coordonnées.

8. Responsabilité Nos produits sont destinés à un usage cosmétique à domicile. Nous vous invitons à suivre attentivement les instructions fournies avec chaque produit, notamment les temps d'exposition à la lampe UV/LED. SEONURI ne saurait être tenue responsable d'une utilisation non conforme aux instructions d'usage.

9. Propriété intellectuelle L'ensemble des éléments du site (textes, visuels, logo, identité de marque SEONURI) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction sans autorisation préalable est interdite.

10. Droit applicable (Hypothèse retenue : droit applicable en Polynésie française, à confirmer selon le lieu d'immatriculation réel de l'entité.) Les présentes conditions sont soumises au droit applicable en Polynésie française. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité entre les parties.

11. Contact Pour toute question relative aux présentes conditions, contactez-nous via notre page Coordonnées.

3. Politique d'expédition

Zones de livraison Nous livrons en Polynésie française et en France métropolitaine.

Polynésie française

  • Délai de livraison estimé : 15 à 20 jours
  • Frais de livraison : 3 000 XPF
  • Livraison gratuite dès 15 000 XPF d'achat

France métropolitaine

  • Délai de livraison estimé : 7 à 10 jours
  • Frais de livraison : 15 €
  • Livraison gratuite dès 120 € d'achat

Suivi de commande Un numéro de suivi vous est communiqué par e-mail dès l'expédition de votre commande, si le transporteur le permet.

Pour toute question sur votre livraison, contactez-nous via notre page Coordonnées.